Home

Met offline marketing is het lastig om de resultaten van je marketingcampagnes te meten. Als u bijvoorbeeld tegelijkertijd een advertentie in een krant en op een billboard plaatst, weet u niet precies hoeveel mensen de advertentie in de krant hebben bekeken of hoeveel mensen de billboard-advertentie hebben bekeken. Wat frustrerender kan zijn, is weten welke advertentie effectiever is en in welke advertentie u moet investeren.

Digitale marketing heeft dergelijke problemen echter niet. In feite kun je met digitale marketing alles meten dat het waard is om te meten. Vanaf het moment dat er op de advertentie wordt geklikt tot het moment dat de bezoeker de pagina verlaat. Alles! U kunt bepalen hoeveel mensen uw advertentie hebben gezien, hoeveel verkopen uit de advertentie hebben geleid en uiteindelijk uw ROI (Return on Investment). Data-analysesoftware (zoals Google Analytics) en sociale netwerken of advertentieplatforms (zoals Facebook Ads en Google Ads) metrics maken deze monitoring of meting mogelijk.

Het is echter belangrijk dat u prioriteit geeft aan de belangrijkste gegevens, omdat er veel traceerbare statistieken zijn. Deze belangrijke gegevens worden key performance indicators (KPI’s) genoemd. KPI’s zijn die metrische gegevens die verband houden met de doelstellingen en doelen die zijn uiteengezet in de strategieplanning en die een effectief bedrijfsresultaat vertegenwoordigen. Enkele voorbeelden van KPI’s zijn:

• Kosten per klik (CPC)

• Rendement op investering (ROI)

• Klantacquisitiekosten (CAC)

• Levenslange klantwaarde (CLTV)

Online Infinity is een goed voorbeeld van een in Rotterdam gevestigd bedrijf dat zich inzet voor het verbinden met zijn klanten en dat zowel offline als digitale kanalen gebruikt. Door in realtime te zien hoe een campagne wordt gevolgd, kunnen bedrijven elementen van hun campagne wijzigen of hun boodschap verfijnen om de beste resultaten te behalen.

online-infinity.nl